Hoe werkt Homemade Queen?

Homemade Queen bakt op bestelling. Dit houdt in dat er geen taarten op voorraad zijn die gekocht kunnen worden. Alleen de taarten die van te voren besteld zijn, worden gebakken.
Homemade Queen bakt volgens een bakplanning. Dat betekent dat er vaste bakdagen gepand zijn waarop er gebakken wordt. Welke taarten en lekkernijen er gebakken worden verschilt per bakdag. Niet alle taarten kunnen op alle bakdagen gebakken worden, dus niet alle taarten zijn dus op alle bakdagen te bestellen. Ook zit er een maximum aan het aantal taarten die Homemade Queen op een dag kan bakken.

Bestellen kan via de webshop. Bij elke lekkernij staat vermeld op welke data de lekkernij gebakken wordt en hoeveel er nog besteld kunnen worden. Homemade Queen werkt alleen en het kan erg druk zijn dus het kan gebeuren dat een lekkernij op een bepaalde datum uitverkocht is. Deze is dan voor die dag helaas niet meer te bestellen. Je kunt dan zelf kijken op welke datum de lekkernij wel nog te bestellen is.
Alle bakdagen worden voor 2 maanden vooruit gepland. Er kan dus maximaal voor 2 maanden vooruit besteld worden. Reserveren van lekkernijen op data die nog niet gepland zijn, is helaas niet mogelijk. Een uitzondering hierop zijn bestellingen voor relatiegeschenken en speciale gelegenheden zoals bruiloften, feesten etc. Neem hiervoor even telefonisch of per e-mail contact op met Homemade Queen.

Veel gestelde vragen:

• Hoe kan ik een taart bestellen?
• Als je 2 lekkernijen wil bestellen

• Bestellen vanuit België (buitenland)
• Versturen van bestellingen per post en ophalen van bestellingen
• Recepten en allergieën
• Speciale gelegenheden

Hoe kan ik een taart bestellen?

• Kies de lekkernij van je keuze.
• Kijk op welke data de lekkernij gebakken wordt.
• Kies vervolgens een bakdatum en klik op “winkelmand”.
• De lekkernij ligt nu in je winkelmandje en kan afgerekend worden.

Let op!
De bakdatum is de dag waarop de lekkernij gebakken én verstuurd wordt. De bestelling zal dan 1 of 2 dagen later bezorgd worden. Bestellingen die in Hilversum opgehaald worden, kunnen op de bakdatum of de dag erna opgehaald worden.

Als je 2 lekkernijen wil bestellen, gaat dit als volgt.

Voorbeeld: Je wil op dezelfde dag een Boterkoek en een Carmelita bestellen.

• Ga naar de Boterkoek.
• Kijk op welke data de Boterkoek gebakken wordt.
• Kies vervolgens een bakdatum en klik op “winkelmand”.
• De Boterkoek ligt nu in je winkelmandje.
• Ga vervolgens naar de Carmelita.
• Kies dan dezelfde bakdatum als de Boterkoek die je besteld hebt en klik op “winkelmand”. De Carmelita ligt nu in je winkelmandje.
• Zowel de Boterkoek als de Carmelita liggen nu allebei in de winkelmand en kunnen afgerekend worden.

Omdat niet alle taarten op alle bakdagen gebakken worden, kan het voorkomen dat er op een bakdatum wel een carmelita besteld kan worden, maar er geen boterkoek beschikbaar is. Je kunt dan altijd even kijken of beide taarten op een andere bakdatum wel samen besteld kunnen worden.
Wil je er zeker van zijn dat de taarten die je graag wil bestellen nog beschikbaar zijn, bestel dan op tijd. Als je de taarten op een later moment nodig hebt, kun je de taarten prima invriezen.

Bestellen vanuit België (buitenland)

Klanten uit België of met een buitenlandse bankrekening kunnen helaas niet via de webshop bestellen. De betaalmethode iDEAL waarmee in de webshop betaald kan worden, is alleen beschikbaar voor klanten met een Nederlandse bankrekening.

Woon je in het buitenland en wil je graag iets lekkers bestellen, stuur dan even een e-mail naar info@homemadequeen.nl. Dan kijkt Homemade Queen wanneer het mogelijk is om de bestelling te maken en kan de betaling per bankoverschrijving voldaan worden.

Versturen van bestellingen per post en ophalen van bestellingen

Bestellingen kunnen zowel opgehaald als per post verstuurd worden.
Woon je niet in (de buurt van) Hilversum en wil je toch eens die lekkere Carmelita, Magic cake of Smulkruimels bestellen, dat kan!
Taarten kunnen per post opgestuurd worden, dit kan zowel per brievenbuspost als per pakketpost.
In een brievenbusdoosje past 1 taart van 19 cm (= 8 personen) en eventueel nog een zakje Smulkruimels. Wil je meer bestellen dan past dit niet door de brievenbus en wordt de bestelling per pakketpost verstuurd. De lekkernijen worden goed ingepakt in bubbelfolie en in een stevige doos verstuurd zodat alles heel bezorgd wordt. Lekkernijen blijven enkele dagen vers en kunnen na bezorging prima invroren worden.

Alle bestellingen worden verzonden met PostNL. Zodra jouw bestelling verstuurd wordt, ontvang je een Track en Trace code van het pakketje zodat je weet wanneer jouw lekkers bezorgd wordt.
Bestellingen kunnen ook opgehaald worden. Homemade Queen is gevestigd in Hilversum.
Het ophalen van bestellingen kan alleen op afspraak.

Recepten en allergieën

Alle taarten en lekkernijen worden volgens eigen receptuur gemaakt en zul je dan ook nergens anders vinden. De recepten zijn niet verkrijgbaar, deze zijn bakkerijgeheim!
Ben je allergisch voor bepaalde ingrediënten zoals walnoten of houd je niet van rozijnen of pinda’s dan kan een recept aangepast worden.
Lekkernijen kunnen helaas niet in een lactose-, vegan-, of glutenvrije variant gemaakt worden. Uitzondering is de Pinda Choco Karameltaart (Homemade Snickers), deze is glutenvrij. Wel wordt deze gemaakt in een bakkerij waar met meel dat gluten bevat gewerkt wordt.
Homemade Queen heeft wel een aantal glutenvrije bakmixen in het assortiment zodat je thuis zelf een lekkere glutenvrije Carmelita, Rocky Road, Brownie of Flapjacks kan maken!

Speciale gelegenheden

Heb je iets lekkers of veel tegelijk nodig voor een speciale gelegenheid zoals een bruiloft of groot feest en kan dit niet in de webshop besteld worden, neem dan even telefonisch of per mail contact op. Naast de lekkernijen die via de webshop verkrijgbaar zijn, zijn er voor speciale gelegenheden ook andere taarten mogelijk. Houd er wel rekening mee dat dit tijdig besteld moet worden.

Homemade Queen maakt alle taarten in formaat 19 cm (8 personen) tenzij anders staat aangegeven. Op verzoek zijn taarten ook in formaat 25 cm (12 personen) verkrijgbaar. Wil je een grotere taart bestellen, neem dan contact op per mail of telefoon of vul het contactformulier in.